Problembehandlung – Akku

Ein neuwertiger Akku funktioniert nicht.

Haben sie den Akku (Batterien) geladen bis das Ladegerät grün anzeigt?
Es kann durch den Transport das Membran im Inneren des Akkus verklemmt sein.
Klopfen Sie den Akku mehrmals mit der Gewinde Seite auf eine Tischplatte oder ähnlichem.
Damit sollte das Problem gelöst sein.

Ein schon gebrauchter Akku funktioniert nicht mehr.

Normalerweise hält ein Akku ca. für 100-150 korrekt durchgeführte Ladevorgänge. Das heisst komplett aufgeladen und auch wieder komplett entladen. Dieses ist ein Verschleissprodukt, wie auch z.B. eine wideraufladbare Batterie.
Garantie auf Akkus besteht von 2 Monaten bis 5 Jahre.
Akkus können bei verschiedenen Anbietern kostengünstig nachgekauft werden.
Die meisten Modellgleichen sind auch ntereinander kompatibel.

Die elektrische Zigarette zieht nicht.

Brennt das Indikatorlicht vorne an der Spitze der Zigarette wenn sie daran ziehen?

Wenn ja, bitte Depots gegen ein Neues tauschen.

Akku leuchtet nicht bzw. blinkt.

Tauschen sie den Akku durch einen aufgeladenen aus.

Hierzu ein paar Fragen:

1 – Haben sie beim Ziehen das Gefühl das sie Luft anziehen, oder ist es eher so als wenn sie verstopft wäre?
2 – Kommt auch kein Dampf wenn sie ein paar mal fester daran ziehen, (paffen) ohne zu inhalieren?
3 – Dampft sie auch nicht wenn sie ein neues Depot einsetzen?
4 – Haben sie Nikotindepots oder Nachfüllflüssigkeiten von einem anderen Hersteller verwendet?
5 – Besteht das Problem auch wenn sie den Akku tauschen?
6 – Ist die elektrische Zigarette zu Boden gefallen?

Wenn dies alles nicht zutrifft und sie alles probiert haben, wenden sie sich an ihren Händler.

Kontakte sauber halten

Der Kontakt zwischen Akku und Verdampfer muss immer sauber gehalten werden.
Rückstände von der Depotflüssigkeit und Staub oder ähnliche Verunreinigungen können zur Schädigung des Gerätes führen.

Einfach die Kontakte immer wieder mit einem Taschentuch oder Küchenkrepp reinigen.

Es kann auch etwas Alkohol dazu benutzt werden.

Der Akku darf nie mit Gewalt in den Verdampfer geschraubt werden, es besteht die Gefahr das Gewinde zu beschädigen (gilt auch für das Einschrauben ins Ladegerät).
In diesem Fall kann der Händler einen Garantietausch ablehnen.


Problembehandlung Verdampfer

Verstopft? Zieht nicht? Dampft nicht?

Versuchen Sie bitte folgendes:

Entfernen Sie bitte den Akku (Batterie) und blasen sie Luft in das Mundstück (ohne Depot).
Es kann sein das dabei restliche Nikotinflüssigkeit am anderen Ende austritt.
Entfernen sie diese bitte mit einem Taschentuch oder ähnlichem.
Dort befinden sich kleine Schlitze für die Luftzufuhr, diese sollten nach Reinigung nun wieder frei sein.
Setzen sie bitte danach wieder alles zusammen und ziehen nochmals 3-4 mal ohne zu inhalieren.
Die Kontakte können auch mit etwas Äthanol aus der Apotheke gereinigt werden.
In den Verdampfer selbst kann man einige Tropfen einträufeln, zuhalten, 1 Minute lang schütteln den Rest dann ausblasen und trocknen lassen.
Äthanol verdampft sehr schnell.
Dann ein neues Depot einsetzen und losdampfen.

Wenn der Verdampfer allerdings kalt bleibt,obwohl der Akku geladen ist, dann ist er kaputt.

Der Kontakt zwischen Akku und Verdampfer muss immer sauber gehalten werden.
Rückstände von der Depotflüssigkeit und Staub oder ähnliche Verunreinigungen können zur Schädigung des Gerätes führen.
Einfach die Kontakte immer wieder mit einem Taschentuch oder Küchenkrepp reinigen. Es kann auch etwas Alkohol dazu benutzt werden.

Der Akku darf nie mit Gewalt in den Verdampfer geschraubt werden, es besteht die Gefahr das Gewinde zu beschädigen (gilt auch für das Einschrauben ins Ladegerät).
In diesem Fall kann der Händler einen Garantietausch ablehnen.


So kann man einen Verdampfer auf Funktionsfähigkeit prüfen

Nehmt das Depot ab und steckt die Zigarette verkehrt in den Mund. Pustet kräftig in den Akku (dort wo die rote, grüne, weisse oder blaue Led leuchtet).

Jetzt muss der Verdampfer heiss werden und das muss man fühlen, wenn man die Zigarette in der Hand hält.

Oder man hält das Ding so, dass man unter Mithilfe eines Spiegels in die Zigarette hineinsehen kann, dann muss man sogar den Verdampfer glühen sehen.

Egal wie, kalt bleiben darf das Ding nicht, denn dann würde es verstorben sein :heul1:  (vorausgesetzt, der Akku ist auch voll aufgeladen).


Problembehandlung – Mini – Cig oder SLIM

Von seriösen Anbietern werden alle Gerätebestandteile vor dem Versand getestet.
Manchmal kommt es jedoch vor, dass durch den Transport oder andere Umstände doch Probleme auftauchen vor dem ersten Gebrauch..

Meine SLIM oder MINI -Cig funktioniert nicht wie gewünscht, was kann ich tun?

Dazu einige einfache Tipps um das Problem zu lösen.

Problembehandlung:

Ich bekomme Flüssigkeit in den Mund wenn ich an der E-Zigarette ziehe.

Achten sie darauf, dass sie einen geladene Akku verwenden.
Schrauben sie den Akku ab und entfernen sie das Depot (bei der Slim bitte das Transport Depots verwenden) und blasen sie am Ende des Mundstücks kräftig hinein, dabei kann auf der anderen Seite eventuell Flüssigkeit austreten.
Reinigen sie das Mundstück mit einem Taschentuch oder Küchenkrepp.
Wiederholen sie dies auch von der anderen Seite.
Schrauben sie den Akku wieder ein und dampfen die E-Zigarette mit dem Mundstück ohne Depot bis kein bzw. fast kein Rauch mehr kommt (achten sie dabei bitte darauf dass der Zerstäuber nicht überhitzt) und setzen sie dann wieder das gefüllte Depot ein.
Man soll die E-Zigarette wenn möglich immer so transportieren, dass sie mit dem Mundstück nach unten zeigt, bzw. waggerecht, damit nicht unnötig Flüssigkeit in den Zerstäuber läuft.
Sollte sich das Problem damit nicht lösen lassen, senden sie das defekte Teil zum Austauschen an den Verkäufer zurück.

Manche Kunden machen den Fehler und ziehen zu kräftig an der elektrischen Zigarette.
Ziehen Sie so wie bei einer normalen Zigarette, langsam und bedächtig.

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